Genom teknisk säkerhetsövervakning säkerställer vi en trygg miljö för våra kunder och anställda samt skyddar vår egendom. Med teknisk säkerhetsövervakning avser vi kameraövervakning, passerkontroll, nyckelkontroll och brottslarmsystem på S-gruppens verksamhetsställen.
Personuppgiftsansvarig
Det företag inom S-gruppen som utför den tekniska säkerhetsövervakningen ansvarar också för behandlingen av personuppgifterna. Kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige finns på den här sidan.
Användningssyften för personuppgifter
Vi använder teknisk säkerhetsövervakning för att trygga säkerheten vid användningen av våra tjänster och personalens säkerhet, skydda egendom och förebygga brott, övervaka att produktionsprocesserna fungerar på ändamålsenligt sätt samt för att utreda situationer som äventyrar säkerheten, egendom eller produktionsprocesser och lägga fram, utreda eller försvara nödvändiga rättsliga yrkanden. Genom teknisk säkerhetsövervakning tryggas parternas rättssäkerhet.
Genom teknisk säkerhetsövervakning kan vi också förhindra att obehöriga får tillträde till våra verksamhetslokaler och skydda den personuppgiftsansvariges information och egendom. Skyddet sker genom realtidsuppföljning av kameraövervakning eller genom granskning av användnings- eller logguppgifter om inspelningar eller annan säkerhetsteknik.
Logguppgifter från systemen för passerkontroll, nyckelkontroll och brottslarm används vid behov för att utreda systemanvändarnas rörelser eller orsakerna till larm.
I övervakningen tar vi hjälp av bevakningsföretag, som med stöd av uppdragsavtal kan utföra kameraövervakning aktivt eller retroaktivt genom att titta på inspelningar, antingen på plats eller centraliserat på distans från en larmcentral eller annan servicecentral. Bevakningsföretagen kan också kontrollera systemen för passerkontroll och brottslarm. Ett säkerhetsentreprenadföretag kan vid behov assistera med det tekniska genomförandet och upprätthållandet.
Vilka uppgifter samlar vi in om dig och var får vi uppgifterna ifrån?
Vi får personuppgifter genom att de samlas in av systemen för teknisk övervakning. Till exempel i kameraövervakningssystemet samlas personupgifter in när personer rör sig på ett övervakat område i våra verksamhetsloker, på våra mobila kundtjänstställen och på våra gårdsområden.
Kameraövervakningssystemet producerar bilder i realtid samt spelar in video och vid behov enskilda stillbilder och sparar uppgifter om inspelningstidpunkten. De övervakade områdena är utmärkta på ändamålsenligt sätt, exempelvis med texten ”Området har kameraövervakning med inspelning”.
Vi kan kombinera uppgifterna från kameraövervakningssystemet med kassakvittouppgifter för att säkerställa köptransaktioners riktighet.
På vissa av HOK-Elantos verksamhetsställen används kroppskamerasystem, som spelar in video och ljud när en anställd som bär kroppskamera startar inspelning. Information om användning av kroppskamerasystem finns i anslutning till entrén på de aktuella verksamhetsställena. De anställda startar inspelning med kroppskamera när en situation som uppfyller brottsrekvisiten eller äventyrar säkerheten riskerar att uppstå, uppstår eller redan har uppstått. Med kroppskameror vill vi i första hand se till att det är säkert att sköta ärenden och arbeta, och dessutom vill vi förebygga brott och farliga situationer. Med hjälp av kroppskameraövervakning kan vi också säkerställa parters rättskydd. Vi kan spara och använda insamlat material för att utarbeta, lägga fram och försvara rättsliga yrkanden.
Nyckel- och passerkontrollsystemen lagrar namn-, företags- och kontaktuppgifter, information om nycklar eller passerkontrollkoder samt information om användning av nycklar eller passerkontrollkoder.
Brottslarmsystemet lagrar användarens namn- och användarkoduppgifter samt information om användning av systemet.
Grunderna för behandling av personuppgifter
Vi använder teknisk säkerhetsövervakning med stöd av vårt berättigade intresse. Vi producerar bättre förmåner och tjänster för våra ägarkunder genom att öka säkerheten och förebygga svinn och stöld. Med hjälp av kameraövervakning kan vi också rätta till misstag och säkerställa kunders och anställdas rättsskydd. Vi kan också spara och använda insamlat material för att utarbeta, lägga fram och försvara rättsliga yrkanden.
Vem behandlar personuppgifterna?
Personuppgifter insamlade genom den tekniska säkerhetsövervakningen behandlas av S-gruppens anställda på grundval av deras arbetsuppgifter samt av bevakningsföretag, systemleverantörer och systemupprätthållare anlitade för att hjälpa företagen inom S-gruppen.
Vi kan lämna ut personuppgifter som sparats med hjälp av den tekniska säkerhetsövervakningen till de försäkringsbolag och skadegranskningsföretag som S-gruppen använder. Vi lämnar ut uppgifter för att utreda fall och trygga rättsskyddet i situationer när ett krav på ersättning har riktats mot den personuppgiftsansvarige eller ett företag som tillhör S-gruppen. Personuppgifter behandlas också gemensamt av personuppgiftsansvariga inom S-gruppens tekniska säkerhetsövervakning för att förebygga och utreda brott som berör flera företag inom S-gruppen.
S-Banken Ab har rätt att behandla bildmaterial som anknyter till bankens ombudsverksamhet för att utreda missbruk och lägga fram rättliga yrkanden.
Vi lämnar också ut uppgifter till myndigheter i enlighet med villkoren och skyldigheterna i gällande lagstiftning. Sådana situationer är exempelvis när myndigheter begär information eller hjälp med en myndighetsutredning.
Dina rättigheter och hur behandlingen av personuppgifter påverkar dig
Du har rätt att få tillgång till dina egna uppgifter. Det lättaste sättet att begära ut dina uppgifter är att kontakta den personuppgiftsansvarige vars verksamhetsställe du har besökt och från vilken du vill få en kopia av dina uppgifter. Kontaktuppgifter till våra personuppgiftsansvariga finns på den här sidan. För att kunna verkställa din begäran måste vi identifiera dig. Du kan därför behöva besöka vårt verksamhetsställe, så att vi kan kontrollera att rätt person begär informationen.
Vi skyddar dina personuppgifter noggrant och i enlighet lagstiftningen och god informationsförvaltningssed. Du kan läsa mer om datasäkerhet inom S-gruppen på den här sidan. Om en personuppgiftsincident inträffar trots alla våra skyddsåtgärder har du rätt att bli informerad, om den personuppgiftsincident vi har upptäckt har gällt dina personuppgifter och den kan medföra en hög risk för dig. Vi informerar dig då om personuppgiftsincidenten i enlighet med kraven i lagstiftningen.
Du kan kontakta dataombudsmannen om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig bryter mot tillämplig dataskyddslagstiftning.
Mer information om dina rättigheter som registrerad finns på sidan Dina rättigheter.
Förvaringstider för personuppgifter
Uppgifter från kameraövervakningen lagras beroende på verksamhetsställe och kamera i regel i 30 dygn. Uppgifter från kroppskamerasystemet lagras i regel i sju dygn. Av särskilda skäl, exempelvis på grund av att talan har väckts i ett brottsärende eller ett brott är under utredning, kan inspelningar lagras under en längre tid. Inspelningar från kameraövervakning raderas efter att tiden för väckande av talan löpt ut eller efter att en rättsprocess avslutats.
Användningsuppgifter från nyckelkontrollen, passerkontrollen och brottslarmsystemet lagras beroende på verksamhetsstället i regel i högst 12 månader. Av särskilda skäl, exempelvis på grund av att talan har väckts i ett brottsärende eller ett brott är under utredning, kan uppgifter lagras för att försvara rättsliga yrkanden under den tid som rättsprocessen kräver.
Dataskyddsombudets kontaktuppgifter
Du kan nå S-gruppens dataskyddsombud på adressen tietosuojavastaava@sok.fi om du har frågor om något som rör behandlingen av personuppgifter.