Dataskydd
  • Som Kund
  • Handelslagen
  • Som Anställd
  • Som Samarbetspartner
  • DINA RÄTTIGHETER
  • Vanliga frågor
  • FI
  • SV
  • EN

Vilka uppgifter samlar vi in och vad använder vi dem till? / Information om cookies

Information om cookies

S-gruppen användar cookies i sina webbplatser. Vi använder inte alla cookies som listas i denna information på alla S-gruppens olika webbplatser, utan cookies kan variera från webbplats till webbplats.

Cookies är indelade i fyra olika grupper: automatiska cookies, prestandacookies, inriktningscookies och reklamcookies.

En cookie är en liten textfil som webbläsaren sparar i användarens enhet. Cookies innehåller en anonym, individuell identifierare, med vilken vi kan identifiera och räkna besökare på vår webbplats i olika webbläsare. Vi använder även tekniska lösningar som motsvarar cookies i form av ”lokalt förvaringsutrymme” (eng. local storage) och uppföljningskoder (såsom pixlar) för att spara motsvarande identifierare. I denna information avses med cookies alla tekniska lösningar som motsvarar cookies. Du kan när som helst ta bort de cookies som sparats på din enhet via webbläsarinställningarna.

Med hjälp av cookies kan vi samla in information om hur och när våra tjänster används: exempelvis från vilken webbplats en användare har kommit till tjänsten, vilka av våra webbsidor användaren har tittat på och när, vilka produkter användaren har tittat på och klickat på, vilken webbläsare användaren använder, användarens skärmupplösning samt apparatens operativsystem och version.

Vi använder cookies och annan motsvarande teknik för statistisk uppföljning av antalet besökare i våra tjänster och för att mäta reklamens effekt. Vi kan exempelvis samla in information från marknadsförings-e-post och nyhetsbrev för att ta reda på om meddelandena har öppnats och om användaren har vidtagit några åtgärder utifrån dem, exempelvis gått vidare till nätbutiken. För att förbättra våra webbplatsers användarvänlighet kan vi göra kortvariga undersökningar, där vi även kan spara information om användarens musrörelser och klick på en viss sida.

Vi kan inkludera uppföljningskoder i e-postbrev eller marknadsföringsmaterial för att ta reda på hur marknadsföringsmaterialet når ut.

Vi använder cookies för att rikta reklam. Användarna kan exempelvis i våra samarbetspartners nätverk se reklam om sådana produkter som de har tittat på i vår nätbutik.

Användaren kan inte identifieras direkt med hjälp av endast cookies i S-gruppens tjänster. Om användaren loggar in i vår tjänst kan information som samlats in med hjälp av cookies för reklam och inriktning kopplas till den identifierade användaren i enlighet med dataskyddslagstiftningen, om användaren har tillåtit användning av inriktningscookies.

På våra webbplatser finns ibland även uppföljningskoder från våra samarbetspartner, som laddas ner från samarbetspartnernas servrar. Uppföljningskoderna används för annonsering och marknadsföring samt hjälper oss att utveckla statistik för hur ofta användarna klickar på en annons och hur ofta det leder till ett köp på vår eller annonsörens webbplats.

Cookies från tredje parter kan följa användaren över S-gruppens webbplatser och följa användarens agerande på andra webbplatser.

Öppna i skilld sida

Automatiska cookies

Med automatiska cookies sparar vi cookies som möjliggör användningen av tjänsten och är viktiga för tjänstens funktion på din enhet. Sådana uppgifter är bland annat webbtjänstens språkinställningar och andra inställningar, kundvagnens innehåll eller inloggningsuppgifter.

Cookie Information som samlas in och förvaringstid Användningssyfte Tredje parter
SOK Identifiering i webbtjänster Teknisk information om identifiering av kunden på nätet

Informationen förvaras under sessionen

Identifiering av kunden på S-gruppens olika webbplatser Informationen överlåts inte till tredje parter
Google Tag Manager Behandling och läsning av webbläsarinformation

Informationen förvaras under sessionen

Läsning av kundens webbläsarinformation Informationen överlåts inte till tredje parter.
SOK Kontroll av cookies Kundens val gällande cookies, som sparas i SOK:s servrar Informationen om kundens väl gällande cookies sparas i en scid-post Informationen överlåts inte till tredje parter.
Usercentrics Kundens val gällande cookies på webbplatser som använder Usercentrics Kundens val gällande cookies Informationen överlåts inte till tredje parter.

 

Prestandacookies

Med prestandacookies sparar vi prestanda- och analyscookies på din enhet. Med hjälp av prestandacookies kan vi förbättra tjänsternas användarupplevelse och tillgänglighet. Med analyscookies identifierar vi återkommande besökare på webbplatsen och analyserar användningen av tjänsten. Med analyscookies kan vi identifiera inloggade användare i S-gruppens e-tjänster.

Cookie Information som samlas in och förvaringstid Användningssyfte Tredje parter
Google Analytics Individuell identifierare

Besök på S-gruppens webbplatser och kundprocess

För inloggade kunder sparas kundens ID

Cookieinformationen förvaras i 2 år

Prestandamätning och webbplatsanalys Informationen överlåts inte till tredje parter.
TNS ScoreCard Research Besök och tillhörande webbläsarinformation på S-gruppens olika webbplatser

Cookieinformationen förvaras tills vidare.

Inga personuppgifter samlas in om kunde

Mätning av digital publik på finländska webbplatser Informationen överlåts till FIMA, som producerar Finlands officiella siffror för digital publik på webbplatser.
CrazyEgg Besök på S-gruppens olika webbplatser på oidentifierad nivå.

Cookieinformationen förvaras mellan 3 månader och 5 år

Analys på S-gruppens webbplatser Informationen överlåts inte till tredje parter.
Visual Website Optimizer Besök på S-gruppens olika webbplatser

Informationen förvaras under sessionen – tills vidare

Analys på S-gruppens webbplatser

Personalisering av webbtjänster

Informationen överlåts inte till tredje parter.
SalesForce Live Agent Besök och tillhörande webbläsarinformation på S-gruppens olika webbplatser

Historikuppgifter om chattsamtal

Cookieinformationen förvaras i 10 år

Prestandacookie Informationen överlåts inte till tredje parter.
Google Optimize Besök och tillhörande webbläsarinformation på S-gruppens olika webbplatser och visande av innehåll

En cookies livslängd är mindre än 180 dagar

Tillhandahållande av personaliserat innehåll

Utveckling av webbtjänster

Google får information om besök på S-gruppens webbplatser.
Giosg Besök och tillhörande webbläsarinformation på S-gruppens olika webbplatser

Cookiernas livslängd är högst 2 år räknat från det senaste besöket

Möjliggör kundtjänst i chatten och webbplatsanalys Informationen överlåts inte till tredje parter.
Snowplow Besök och tillhörande webbläsarinformation på S-gruppens olika webbplatser

En anonym kund-ID kan eventuellt sparas för inloggade kunder

Cookiernas livslängd är högst 2 år

Prestandamätning och webbplatsanalys Informationen överlåts inte till tredje parter.
Survigate I användarens webbläsare sparar Survigate localStorage-identifierare, vilkas livslängd varierar efter användarens webbläsare eller dess inställningar Identifiering av visande av Survigate-förfrågningar för att samma användare inte ser samma förfrågningar igen Informationen överlåts inte till tredje parter.

 

Inriktningscookies

Med inriktningscookies sparar vi inriktningscookies som S-gruppen har producerat för webbtjänsterna på din enhet. Med inriktningscookies kan vi erbjuda dig personanpassade tjänster och innehåll, såsom erbjudanden. Med dessa cookies samlar vi in information om vilka innehåll, tjänster och produkter du är intresserad av.

Cookie Information som samlas in och förvaringstid Användningssyfte Tredje parter
Nosto Individuell anonym identifierare

Besök och tillhörande webbläsarinformation på S-gruppens olika webbplatser

Cookieinformationen förvaras tills vidare.

Prestandamätning och webbplatsanalys

Personalisering av webbtjänster

Informationen överlåts inte till tredje parter.
Salesforce iGoDigital Besök och tillhörande webbläsarinformation på S-gruppens olika webbplatser

Cookieinformationen förvaras i 10 år

Vi använder cookiens uppgifter för att personifiera mejl på basis av användarens digitala fotavtryck Informationen överlåts inte till tredje parter.
Loop54 Besök och tillhörande webbläsarinformation på S-gruppens olika webbplatser

Förbättring av kvaliteten på innehållet i webbtjänster

Lagras i högst ett år

Med hjälp av cookien är det möjligt att skräddarsy bland annat produktrekommendationer, innehållspuff eller sökresultat för användaren Informationen överlåts inte till tredje parter.

Reklamcookies

Med reklamcookies sparar vi reklam- och marknadsföringscookies på din enhet. Med hjälp av reklamcookies kan vi rikta reklam till dig på andra webbplatser och i sociala medier.

Cookie Information som samlas in och förvaringstid Användningssyfte Tredje parter
Google DoubleClick Besök på webbplatser, information kopplad till användaren eller reklamkampanjer

Google samlar in information för självständiga användningsändamål

Förvaringstid 18 månader

Visning av reklam på webbplatser eller produktion av reklam i reklamnätverk Google får information om besök på S-gruppens webbplatser och använder informationen för självständiga användningsändamål.
Facebook Slumpmässig anonym individuell identifierare samt besök på S-gruppens webbplatser

Beroende på webbläsare lagras cookieinformationen (pixeln) i 90 dagar räknat från det senaste besöket.

Inriktning och mätning av reklam på Facebook Facebook samlar in information för självständiga användningsändamål genom pixlar.
Bazaarvoice Slumpmässig anonym individuell identifierare

Förvaringstid: 13–18 månader

Möjliggör recensionstjänstens funktion (laddning av sidor samt att följa skede och status när användaren gör en recension) Informationen överlåts inte till tredje parter.
Videoly Samlar inte in personuppgifter

Förvaringstid 3 månader

Mätning av visning av och tittande på videor samt anonym webbplatsanalys Informationen överlåts inte till tredje parter.
Google Ads En individuell identifierare som övervakar användningen av S-gruppens webbtjänster

Cookieinformationens livslängd är 13 månader räknat från användarens senaste interaktion.

Tillhandahållande av mer betydelsefulla reklamer genom Googles sökmotorer. Google får information om besök på S-gruppens webbplatser och använder informationen för självständiga användningsändamål.

 

Öppna i skilld sida

S-gruppen ger användarna möjlighet att kontrollera cookies. Vi använder inte alla cookies som listas i denna information på alla S-gruppens olika webbplatser, utan cookies kan variera från webbplats till webbplats.

Cookies är indelade i fyra olika grupper: automatiska cookies, prestandacookies, inriktningscookies och reklamcookies.

Automatiska cookies och prestandacookies är aktiverade som standard. För att webbplatsen ska fungera korrekt är automatiska cookies alltid i bruk, och de kan inte inaktiveras.

Prestandacookies är aktiverade som standard. Prestandacookies samlar inte nödvändigtvis in personuppgifter om användaren. Om cookies samlar in personuppgifter baserar sig insamlingen på berättigat intresse enligt dataskyddslagstiftningen.

Cookies för inriktning och reklam används om användaren ger sitt samtycke till det. Då identifierar vi också den inloggade användaren och följer användarens surfbeteende på S-gruppens ägarkunds- och kundregisterwebbplatser, som använder S-gruppens funktion för kontroll av cookies.

Behandling av personuppgifter i cookies för inriktning och reklam baserar sig på användarens samtycke. Användaren kan ändra inställningarna gällande samtycke via inställningarna för cookies. Användaren kan gå till inställningarna för cookies via länken längre ner på S-kanavas framsida. Detta påverkar dock inte material som redan samlats in. Användarens digitala fotavtryck som S-gruppen samlar in i anknytning till inriktningscookies och reklam kan kontrolleras i användarens egna uppgifter.

Öppna i skilld sida

KUNDTJÄNST

BLI ÄGARKUND

 

E-postadresser i S-gruppen finns i formuläret förnamn.släktnamn@sok.fi

För respons på vår dataskyddswebbplats kontakt tietosuojavastaava@sok.fi.

 

Sök

Information om cookies

Kontaktuppgifter

S-kanava.fi

Regionhandelslagen