Vi i S-gruppen använder cookies (kakor) på våra webbplatser och i mobiltjänsterna använder vi identifierare. Vi använder inte alla cookies som listas i den här beskrivningen på S-gruppens alla webbplatser, utan användningen kan variera mellan olika webbplatser.
De cookies och identifierare vi använder delas in i fyra grupper: 1) nödvändiga cookies, 2) cookies för utveckling av statistik och tjänster, 3) personifieringscookies och 4) cookies för marknadsföring och reklam.
Vad är cookies och vad används cookies och identifierare till?
En cookie är en liten textfil som webbläsaren sparar på användarens enhet när användaren surfar på webbsidor. En cookie innehåller en individuell identifierare, med vilken vi kan identifiera och räkna antalet webbläsare som besöker vår webbplats.
Utöver cookies använder vi även tekniska lösningar som motsvarar cookies i form av ”lokalt lagringsutrymme” (eng. local storage) och uppföljningskoder (som pixlar) för att spara motsvarande identifierare. I denna information avses med cookies alla tekniska lösningar som motsvarar cookies.
Med hjälp av cookies och identifierare kan vi samla in information om hur och när våra tjänster används: till exempel varifrån en användare har kommit till tjänsten, vilka av våra webbsidor användaren har besökt och när, vilka produkter användaren har tittat på och klickat på, vilken webbläsare användaren använder, användarens skärmupplösning samt enhetens operativsystem och version.
Vi använder cookies och identifierare för statistisk uppföljning av antalet besökare i våra tjänster, för att utveckla våra tjänster och för att mäta effekten av vår marknadsföring. Vi kan till exempel samla in information från marknadsföringsmeddelanden och nyhetsbrev för att ta reda på om meddelandena har öppnats och om användaren har vidtagit några åtgärder utifrån dem, exempelvis gått vidare till nätbutiken. Vi kan även inkludera uppföljningskoder i marknadsföringsmaterialet för att utreda marknadsföringsmaterialets räckvidd. För att förbättra våra webbplatsers användarvänlighet kan vi göra kortvariga undersökningar, och även spara information om användarens musrörelser och klick på en viss sida.
Vi använder cookies för att producera personligare tjänster. Med hjälp av cookies fungerar till exempel vår chatt och vi kan rekommendera produkter till våra användare som de eventuellt är intresserade av.
Vi använder cookies och identifierare för att rikta reklam och marknadsföring. Användarna kan exempelvis i våra samarbetspartners nätverk se reklam om sådana produkter som de har tittat på i vår nätbutik.
Vi använder även nödvändiga cookies och identifierare. Med hjälp av dessa tillhandahåller vi till exempel tjänster som användaren begär, som inloggningar, webbinköp och bokningar och sparar användarens val, som språkval och val angående användningen av cookies, och säkerställer att det är tryggt att uträtta ärenden.
Användaren kan inte identifieras direkt med hjälp av endast cookies i S-gruppens tjänster. När en användare loggar in i vår tjänst kan vi koppla ihop det digitala fotavtrycket som samlas in med cookies och identifierare med en identifierad användare i enlighet med dataskyddslagstiftningen.
På våra webbplatser finns ibland uppföljningskoder från våra samarbetspartner, som laddas ner från samarbetspartnernas servrar. Uppföljningskoderna används för annonsering och marknadsföring samt hjälper oss att utveckla statistik för hur ofta användarna klickar på en annons och hur ofta det leder till ett köp på vår eller annonsörens webbplats.
Cookies från tredje parter kan följa användaren över S-gruppens webbplatser och följa användarens agerande på även andra webbplatser utöver S-gruppens webbplatser. Användaren kan hantera användningen av dessa cookies på S-gruppens webbplats med cookieinställningarna.
Till de cookies från tredje parter som vi använder hör exempelvis Google Analytics och Google Ads-cookies, som möjliggör användning av webbanalys och Google Ireland Ltd:s annonsverktyg. Användaren kan motsätta sig användning av Googles annonsverktyg via Googles annonsinställningar och blockera användningen av Google Analytics genom att installera webbläsartillägget Google Analytics i webbläsaren. Mer information om användningen av cookies och behandlingen av personuppgifter i samband med Google Analytics finns i Googles integritetsmeddelande här. Mer information om användningen av cookies i samband med Google Ads samt om Googles behandling av personuppgifter och utövandet av den registrerades rättigheter finns här. Vi använder också cookies och spårningstekniker från bland annat Meta Platforms Ireland Limited, för vilka vi agerar som gemensamt personuppgiftsansvariga med Meta för att samla in uppgifter om webbplatsanvändning och överföra uppgifter till Meta för riktad reklam. Mer information om oss som gemensamt personuppgiftsansvariga med Meta finns på vår dataskyddswebbplats. Mer information om Metas behandling av personuppgifter och utövandet av de registrerades rättigheter i Metas tjänster finns i Metas integritetspolicy.
En lista över de cookies som används för olika ändamål och deras lagringstider finns på den andra nivån av rutan som ber om godkännande av cookies, som öppnas genom att användaren klickar på ”Ändra inställningar” på den första nivån. Rutan för godkännande av cookies öppnas genom att användaren klickar på ”Ändra cookieinställningar” eller en motsvarande länk på webbplatsen.
Hantering av cookies och identifierare
S-gruppen ger användarna möjlighet att kontrollera cookies och identifierare.
Användaren kan på rutan för godkännande av cookies välja för vilka ändamål användaren godkänner cookies och identifierare och ändra valen för användningen av cookies och identifierare, till exempel återta tidigare godkännanden av användningen av cookies. Rutan för godkännande av cookies öppnas genom att användaren klickar på ”Ändra cookieinställningar” eller en motsvarande länk på webbplatsen och i mobiltjänsterna via inställningarna i respektive tjänst.
Nödvändiga cookies är dock alltid aktiverade för att våra tjänster ska fungera, och det är inte möjligt att ta dem ur bruk.
Med hjälp av cookies och identifierare kan användaren när som helst kontrollera sitt digitala fotavtryck som sparats i ägarkunds- och kundregistret genom att logga in på S-användarkontot. Information om behandlingen av personuppgifter i ägarkunds- och kundregistret finns här.