Beställningar och bokningar

Ibland behandlar vi dina personuppgifter tillfälligt för fullgörande av en beställning eller bokning och för leverans. Tillfällig behandling av personuppgifter behövs till exempel i samband med en bordsreservation på en restaurang, ett bageri eller ett butiksbageri, beställning av en julkorg eller hyrning av en släpvagn. På denna webbplats ger vi också information om dina rättigheter som registrerad och hur du kan utnyttja dina rättigheter i relation till behandling av personuppgifter.

Information om den personuppgiftsansvarige

SOK eller det handelslag hos vilket du gör en beställning eller bokning ansvarar för tillfällig behandling av personuppgifter. Kontaktuppgifter för våra handelslag, eller de personuppgiftsansvariga, finns på denna webbplats.

Användning av dina personuppgifter

Vi använder de personuppgifter du lämnat för att leverera en tillfällig beställning eller för att genomföra din bokning.

Information vi samlar in om dig och var vi får informationen

För att kunna genomföra din beställning eller bokning behöver vi dina namn- och kontaktuppgifter och annan nödvändig information om din beställning eller bokning. Vi får informationen från dig själv via ett onlineformulär, per e-post eller telefon. Du kan också gå direkt till vårt verksamhetsställe, där vår personal tar upp dina uppgifter.

Kriterier för behandling av personuppgifter

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på det avtal som ingås mellan oss när du gör en beställning eller bokning på vårt verksamhetsställe.

Vilka behandlar dina personuppgifter?

Dina uppgifter behandlas av sådana anställda i S-gruppen, vars jobb att genomföra en beställning eller bokning. Dina personuppgifter kan vara skrivna på papper på vårt verksamhetsställe eller till exempel i ett e-postmeddelande. Vi använder oss även av externa servicepartner för att leverera system- och supporttjänster. Vi skyddar dina personuppgifter noggrant och i enlighet med god informationshanteringssed. Läs mer om informationssäkerhet i S-gruppen via länken.

Dina rättigheter och effekter av behandling av personuppgifter om dig

Du har rätt att få tillgång till uppgifter om dig. Det enklaste sättet är att begära dina uppgifter av det handelslag som tillhandahåller beställningen eller bokningen. Du kan korrigera dina felaktiga och ofullständiga kontaktuppgifter genom att kontakta det handelslag som genomför beställningen eller bokningen.I händelse av ett allvarligt intrång i personuppgifter hos oss eller vår servicepartner när du gör en beställning eller bokning, och om dina uppgifter som orsakar betydande skada för dig koms över exempelvis av tredje man, har du rätt att utan dröjsmål få information om en sådan personuppgiftsincent.Om du vill utöva dina ovannämnda rättigheter eller få ytterligare information om behandlingen av personuppgifter, kan du kontakta det verksamhetsställe eller handelslag där du har gjort en beställning eller bokning. Kontaktuppgifter för våra handelslag finns under denna länk.Du kan också kontakta tillsynsmyndigheten om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig bryter mot tillämplig dataskyddslagstiftning.Vi behandlar dina personuppgifter vid beställningar och bokningar inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Lagringstider för personuppgifter

Eftersom en beställning eller bokning innebär en tillfällig behandling av personuppgifter, raderar vi dina personuppgifter utan dröjsmål efter leverans av beställningen eller genomförande av bokningen, dock senast en månad efter leveransen.

Dataskyddsombudets kontaktuppgifter

Du kan kontakta S-gruppens dataskyddsombud på tietosuojavastaava@sok.fi i frågor rörande behandling av personuppgifter.