Som kund hos järnhandeln

S-gruppens produkter och tjänster inom järnhandel säljs på S-Rauta, Prisma Rauta och Prismas järnavdelningar. När du handlar i S-gruppens järnhandel kan du be om en offert och göra en beställning, eller också kan du bli stamkund inom järnhandeln över hela landet. Dessutom kan du öppna ett faktureringskonto i det handelslag som den aktuella järnaffären hör till.

Vem är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter?

Centrallaget för Handelslagen i Finland (SOK) ansvarar för behandlingen av personuppgifter i kunders engångsbeställningar och för behandlingen av personuppgifter om stamkunderna. Om du har frågor om behandlingen av personuppgifter inom järnhandeln, kontakta tietosuoja.rautakauppa@sok.fi. Den personuppgiftsansvarige för faktureringskunder inom järnhandeln är det handelslag vars järnaffär du har öppnat ett faktureringskonto i. Kontaktuppgifter till våra handelslag finns på denna sida och du kan läsa mer om behandlingen av personuppgifter om faktureringskunder här.

Grunder och ändamål för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att fullgöra avtal vid försäljning och leverans av produkter och tjänster inom järnhandeln. Vi behandlar dina personuppgifter för att registrera din beställning och kan lämna ut dem till en eventuell leverantör för att leverera din beställning.Med ditt samtycke använder vi också dina personuppgifter för marknadsföring och för att kartlägga hur våra tjänster fungerar (till exempel kundnöjdhetsundersökningar eller direktmarknadsföring som skickas till dig). Om du köper produkter kontant, är vi vid överskridande av ett visst belopp också tvungna att be dig om uppgifter som krävs för kundkontroll enligt lagen om penningtvätt. Behandlingen av personuppgifter grundar sig då på en lagstadgad skyldighet.

Uppgifter vi samlar in om dig och varifrån vi får uppgifterna

Vi ber om dina uppgifter för att kunna tillhandahålla dig våra tjänster eller de produkter du har beställt. Du kan besöka vårt verksamhetsställe personligen eller kontakta oss per e-post, telefon eller via webbutiken. Om du vill få Bonus på dina köp ber vi dig ange ditt medlemsnummer i handelslaget.Om du blir stamkund i en järnaffär kan vi be dig om uppgifter, till exempel om dina intressen eller ditt byggprojekt. För direktmarknadsföring ber vi om ditt samtycke, som du alltid har rätt att återkalla. Dessutom kan vi samla in sådana uppgifter av dig som enligt lagen om penningtvätt krävs för kundkontroll.

Dina rättigheter och hur behandlingen av personuppgifter påverkar dig

Ta gärna del av dataskyddsbeskrivningen för kundregistret för järnhandeln. Om du vill ta del av de uppgifter vi behandlar om dig gör du enklast en begäran om uppgifter med vårt onlineformulär. Du kan begära att felaktiga och ofullständiga kunduppgifter om dig rättas eller att de raderas genom att kontakta tietosuoja.rautakauppa@sok.fi eller den järnaffär där du har handlat. Mer information om den registrerades rättigheter finns på sidan Dina rättigheter.

Dataskyddsombudets kontaktuppgifter

Du kan nå S-gruppens dataskyddsombud på tietosuojavastaava@sok.fi.