Hämtning och leverans av mat och nätbutiksbeställningar

När du köper våra produkter i en webbutik eller beställer dagligvaror på vårt verksamhetsställe och väljer hemleverans av produkter behandlar vi dina personuppgifter för att behandla och leverera din beställning. Vissa av S-gruppens handelslag använder en e-handelsplattform för beställning av dagligvaror, eller mer allmänt mat, andra tar också emot beställningar per telefon och e-post. Praxisen varierar från handelslag till handelslag, så läs mer om hur ditt handelslag gör. Läs också om behandlingen av personuppgifter i webbutiken. På denna webbplats ger vi också information om dina rättigheter som registrerad och hur du kan utnyttja dina rättigheter i samband med behandling av personuppgifter.

Information om den personuppgiftsansvarige

För behandlingen av personuppgifter ansvarar det handelslag vars samarbetspartner levererar dina beställningar av dagligvaror eller beställningar i webbutiken till dig. Kontaktuppgifter för våra handelslag, eller de personuppgiftsansvariga, finns på denna webbplats.

Användning av dina personuppgifter

Vid hemleverans av dagligvaror och produkter från webbutiken använder handelslaget och samarbetspartnern inom transporter dina personuppgifter för att kunna behandla och leverera dina beställningar.

Information vi samlar in om dig och var vi får informationen

För att kunna leverera dina beställningar av dagligvaror eller beställningar i webbutiken till ditt hem, behöver vi dina namn- och kontaktuppgifter, information om beställda produkter och information om leverans. Du kan också ge ytterligare information, såsom en dörrkod till trappan eller instruktioner om transporten. Vi får uppgifter om hemleverans från dig i samband med din beställning i webbutiken.

Kriterier för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera den beställning du har lagt, dvs. vi genomför avtalet mellan oss angående en beställning av dagligvaror eller produkter i webbutiken.

Vilka behandlar dina personuppgifter?

Dina uppgifter behandlas av sådana anställda i S-gruppen och vår transportpartner, vars jobb är att genomföra beställningar av dagligvaror och produkter i webbutiken. Vi använder externa servicepartner för att insamling av varor, hemleverans och leverans av system- och supporttjänster.Vid beställningar av dagligvaror eller produkter i webbutiken behandlas dina personuppgifter inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vi skyddar dina personuppgifter noggrant och i enlighet med god informationshanteringssed. Läs mer om informationssäkerhet i S-gruppen via länken.

Dina rättigheter och effekter av behandling av personuppgifter om dig

Du får information om behandling av dina personuppgifter i denna dataskyddsinformation och mer detaljerat i dataskyddsbeskrivningen för hemleveranser i ditt handelslags dagligvaruhandel eller webbutik.Du har rätt att få tillgång till uppgifter om dig. Det enklaste sättet är att begära dina uppgifter av det handelslag som levererar dina beställningar av dagligvaror eller beställningari webbutiken. På samma sätt kan du korrigera felaktiga och ofullständiga uppgifter om dig genom att kontakta ditt handelslag.Om vi eller vår servicepartner drabbas av ett allvarligt intrång i personuppgifter och dina uppgifter som du lämnat i samband med en hemleveransbeställning och som orsakar betydande skada för dig, till exempel koms över av tredje man, har du rätt att omedelbart få information om en sådan personuppgiftsincident.Om du vill utöva dina ovannämnda rättigheter eller få ytterligare information om behandling av personuppgifter, kan du kontakta det verksamhetsställe eller handelslag där du har beställt hemleveransen. Kontaktuppgifter för våra handelslag finns under denna länk.Du kan också kontakta tillsynsmyndigheten om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig bryter mot tillämplig dataskyddslagstiftning.

Lagringstider för personuppgifter

De personuppgifter du lämnat förstörs utan dröjsmål efter hemleverans av beställningen, dock senast efter tre (3) månader.

Dataskyddsombudets kontaktuppgifter

Du kan kontakta S-gruppens dataskyddsombud på tietosuojavastaava@sok.fi i frågor rörande behandling av personuppgifter.