De handelslag som hör till S-gruppen, och Sokotel Oy, har frisör- och skönhetssalonger i hela Finland. Vi behandlar personuppgifter om kunder som har bokat och gjort affärer hos en frisörsalong eller skönhetssalonger, så att vi kan erbjuda dig lämpliga tjänster. Den personuppgiftsansvarige är det handelslag där du gör affärer, eller Sokotel Oy.
Några av våra samarbetspartner inom skönhetstjänster, såsom bokningsproducenten, fungerar också som oberoende personuppgiftsansvarig med avseende på dina personuppgifter. Läs sedan även vår partners dataskyddsinformation om du vill lära dig mer om behandling av dina personuppgifter.
Denna webbplats innehåller också information om dina rättigheter som registrerad och hur du kan utnyttja dina rättigheter i våra skönhetstjänster.
Information om den personuppgiftsansvarige
Personuppgifter behandlas av Sokotel Oy ellerdet handelslag vars frisörsalong eller skönhetssalong där du är kund. Kontaktuppgifter för våra handelslag, eller de personuppgiftsansvariga, finns på denna webbplats.
Användning av dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter
- för att hantera och utveckla kundrelationen, för att du ska få personlig och högkvalitativ service
- för kommunikation för att säkerställa bokningar och eventuell annan kontakt i samband med servicen.
- Vi använder kundkort för att lagra information om det arbete som gjorts för dig och om de produkter och material som använts, i syfte att säkerställa att kvaliteten på arbetet är av jämn och hög kvalitet samt säkert för dig.
Vi frågar dig om allergier eller andra överkänsligheter varje gång separat. Vi lagrar inte information om din hälsa för att kunna säkerställa aktualiteten och säkerheten för den information vi använder.
Om du vill få Bonus på dina inköp behandlar vi också dina ägarkundsuppgifter.
Vi kan också använda sammandrag av personuppgifter genom vilka det inte går att identifiera dig och även för planering och utveckling av affärsverksamheten för skönhetstjänster, såsom genomförande av undersökningar om kundrespons eller rapportering.
Information vi samlar in om dig och var vi får uppgifterna
De personuppgifter vi behandlar har huvudsakligen lämnats av dig själv, till exempel när du bokat tid för vår frisörsalong eller skönhetssalong. Vi lagrar information om utförda arbeten och inköp i samband med handlandet.
Inom skönhetstjänster får vi information om bokningar samt dina kontaktuppgifter via våra partner. Om du vill veta mer om behandlingen av personuppgifterna hos våra partner, kan du ta del av dataskyddsinformationen för den tjänsteleverantör via vilken du har bokat tid för vår frisörsalong eller skönhetssalong.
Vi kan också be dig att få dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Du har rätt att förbjuda oss att använda dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Du kan förbjuda det genom att meddela om det till frisörsalongen eller skönhetssalongen där du har varit handlat.
Vi uppdaterar ändrade namn- och kontaktuppgifter på din begäran. Vi kan också uppdatera dina uppgifter vid din bokning av tid eller i samband med handlandet.
Kriterier för behandling av personuppgifter
Behandling av dina personuppgifter baseras på ett avtal mellan oss när du bokar tid och besöker vår frisörsalong eller skönhetssalong.
Vi skickar direkt marknadsföring till dig antingen med ditt samtycke eller när vi har lagrat dina kontakuppgifter i samband med en tidigare köptransaktion och använder endast dina kontaktuppgifter för att direktmarknadsföra produkter eller tjänster i samma produktgrupp. Du kan förbjuda direktmarknadsföring genom att kontakta frisörsalongen eller skönhetssalongen, där du gjort affärer, eller genom att kontakta handelslaget. Kontaktuppgifter för våra handelslag, eller de personuppgiftsansvariga, finns på denna webbplats.
Vilka behandlar dina personuppgifter
Dina uppgifter behandlas av sådana anställda i S-gruppen, vars jobb är att tillhandahålla skönhetstjänster. Dessutom använder vi externa servicepartner för att leverera system- och supporttjänster. Vi behandlar alltid dina personuppgifter noggrant och följer god informationshanteringssed.
Vi tillhandahåller också information om dina inköp till SOK:s ägarkunds- och kundregister om du vill få Bonus för dina inköp och du har försett oss med ditt medlemsnummer för handelslaget.
Dina rättigheter och effekter av behandling av personuppgifter om dig
Information om behandling av dina personuppgifter finns i denna dataskyddsinformation och mer detaljerat i dataskyddsbeskrivningen för frisörsalongen eller skönhetssalongen i varje handelslag.
Du har rätt att få tillgång till uppgifter om dig. Det enklaste sättet är att lämna en begäran om information med vårt onlineformulär eller att begära dina uppgifter av det handelslag vars butik för skönhetstjänster du har handlat i. Du kan korrigera felaktiga och ofullständiga kunduppgifter om dig genom att kontakta den frisörsalong eller skönhetssalong som du anlitat.
Du har rätt att bli informerad, om vi har upptäckt en personuppgiftsincident som kan ha berört dina personuppgifter. Vi informerar dig utan dröjsmål om det inträffa en personuppgiftsincident hos oss, som allvarligt kan hota ditt privatliv. Vi informerar berörda myndigheter och dig om eventuella personuppgiftsincidenter i enlighet med kraven i lagstiftningen. Vi skyddar dina personuppgifter noggrant och i enlighet med god informationshanteringssed. Du kan läsa mer om informationssäkerhet i S-gruppen på denna webbplats.
Vi behandlar dina personuppgifter relaterade till skönhetstjänster inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Om du vill utöva dina ovannämnda rättigheter eller få ytterligare information om behandling av personuppgifter kan du kontakta den frisörsalong, skönhetssalong eller det handelslag där du handlat. Kontaktuppgifter för våra handelslag finns under denna länk.
Lagringstider för personuppgifter
Vi lagrar de koder som du skapat i bokningssystemet under innevarande år och ett helt år efter din senaste bokning, om bokningssystemet är under vår kontroll. Om vår partner är ansvarig för bokningssystemet, kan du även ta del av partnerns dataskyddsinformation om behandling av dina personuppgifter.
Vi lagrar kundkort och information om dina besök under innevarande år och ett helt år framåt sedan ditt senaste besök i händelse av att det blir en längre paus mellan dina besök och du åter vill bli vår kund som en så kallad gammal kund.
Dataskyddsombudets kontaktuppgifter
Du kan kontakta S-gruppens dataskyddsombud på tietosuojavastaava@sok.fi i frågor rörande behandling av personuppgifter.