Kauneuspalvelut, parturi-kampaamot ja hoitolat

S-ryhmään kuuluvat osuuskaupat ja Sokotel Oy tarjoavat parturi-, kampaamo- ja hoitolapalveluita koko Suomessa. Hallinnoimme henkilötietoja parturi-kampaamosta tai hoitolasta ajan varanneista ja asioineista asiakkaista, jotta voimme tarjota sinulle asianmukaisia palveluja. Rekisterinpitäjänä toimii se osuuskauppa, jonka liikkeessä asioit tai Sokotel Oy. Löydät rekisterinpitäjiemme yhteystiedot linkin takaa.Osa kauneuspalveluiden yhteistyökumppaneistamme, kuten ajanvaraussivuston tuottaja, toimivat myös henkilötietojesi suhteen itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Tutustu silloin myös kumppanimme tietosuojainformaatioon, jos haluat saada lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä.Kerromme tällä sivulla myös oikeuksistasi rekisteröitynä ja miten voit käyttää oikeuksiasi kauneuspalveluihimme liittyen.

Rekisterinpitäjän tiedot

Henkilötietojen käsittelystä vastaa se osuuskauppa tai Sokotel Oy, jonka parturi-kampaamossa tai hoitolassa olet asiakkaana. Löydät osuuskauppojemme eli rekisterinpitäjien yhteystiedot tältä sivulta.

Henkilötietojesi käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi

asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen, jotta saat yksilöllistä ja laadukasta palvelua
yhteydenpitoon varausten varmistamiseksi ja mahdollisiin muihin palveluun liittyviin yhteydenottoihin.
asiakaskortistoa käytämme sinulle aiemmin tehtyjen töiden tietojen ja käytettyjen tuotteiden ja aineiden tallentamiseen, jotta varmistamme, että työn laatu on tasaista ja laadukasta sekä sinulle turvallista.

Kysymme mahdolliset allergiat tai muut yliherkkyydet sinulta joka kerta erikseen. Emme säilytä tietoa terveydestäsi, jotta varmistamme käytössämme olevan tiedon ajan tasaisuuden ja turvallisuutesi. Jos haluat saada ostoistasi Bonusta, käsittelemme myös asiakasomistajatietojasi.Voimme käyttää henkilötietokoosteita, joista sinua ei voi tunnistaa, myös kauneuspalveluiden liiketoiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen kuten asiakaspalautetutkimuksen toteuttamiseen tai raportointiin.

Tiedot, joita keräämme sinusta ja mistä tiedot saamme

Käsittelemämme henkilötiedot ovat pääosin sinun itsesi antamia esimerkiksi varatessasi aikaa parturi-kampaamoomme tai hoitolaamme. Tallennamme tietoa tehdyistä töistä ja ostoista asiointisi yhteydessä.Kauneuspalveluissa saamme ajanvaraustietoja sekä yhteystietosi myös kumppaniemme kautta. Jos haluat tietää lisää kumppaniemme henkilötietojen käsittelystä, tutustu sen palveluntarjoajan tietosuojainformaatioon, jonka kautta olet tehnyt ajanvarauksen parturi-kampaamoomme tai hoitolaamme.Voimme pyytää sinulta henkilötietoja myös suoramarkkinointia varten. Sinulla on oikeus kieltää meitä käyttämästä tietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin. Kiellon voit tehdä ilmoittamalla siitä siihen parturi-kampaamoon tai hoitolaan, jossa olet asioinut. Päivitämme muuttuneet nimi- ja yhteystiedot pyynnöstäsi. Voimme päivittää tietojasi myös tekemäsi ajanvarauksen tai asioinnin yhteydessä.

Henkilötietojen käsittelyn perusteet

Henkilötietojesi käsittely perustuu sopimukseen, joka välillemme muodostuu, kun teet ajanvarauksen ja asioit parturi-kampaamossamme tai hoitolassa.Lähetämme sinulle suoramarkkinointia joko suostumuksellasi tai silloin, kun olemme tallentaneet yhteystietosi aiemman ostotapahtuman yhteydessä ja käytämme yhteystietojasi vain samaan tuoteryhmään kuuluvien tuotteiden tai palveluiden suoramarkkinoinnissa. Voit kieltää suoramarkkinoinnin ottamalla yhteyttä siihen parturi-kampaamoon tai hoitolaan, jossa olet asioinut, tai ottamalla yhteyttä osuuskauppaan. Löydät osuuskauppojemme eli rekisterinpitäjien yhteystiedot tältä sivulta.

Kuka käsittelee henkilötietojasi

Tietojasi käsittelevät ne S-ryhmän työntekijät, joiden työtehtäviin kauneuspalvelujen tuottaminen kuuluu. Lisäksi käytämme ulkoisia palvelukumppaneita järjestelmä- ja tukipalvelujen tuottamisessa. Käsittelemme henkilötietojasi aina huolellisesti ja noudatamme hyvää tietojenkäsittelytapaa.Luovutamme tietoja ostoistasi SOK:n asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriin, jos haluat saada Bonusta ostoistasi ja olet ilmoittanut meille osuuskaupan jäsennumerosi.

Sinun oikeutesi ja henkilötietojesi käsittelyn vaikutukset sinulle

Saat tietoa henkilötietojesi käsittelystä tästä tietosuojainformaatiosta ja tarkemmin kunkin osuuskaupan parturi-kampaamon tai hoitolan tietosuojaselosteesta.Sinulla on oikeus saada tutustua omiin tietoihisi. Helpoimmin teet tietopyynnön sähköisellä verkkolomakkeellamme tai pyytämällä tietojasi siitä osuuskaupasta, jonka kauneuspalveluja tarjoavassa liikkeessä olet asioinut. Virheellisiä ja puutteellisia asiakastietojasi voit korjata ottamalla yhteyttä siihen parturi-kampaamoon tai hoitolaan, jossa olet asioinut.Sinulla on oikeus saada tieto, jos havaitsemamme tietoturvaloukkaus on voinut koskettaa henkilötietojasi. Ilmoitamme sinulle viipymättä, jos meillä tapahtuisi tietoturvaloukkaus, joka voisi uhata vakavasti yksityiselämääsi. Informoimme mahdollisesta tietoturvaloukkauksesta tarvittavia viranomaisia ja sinua lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Suojaamme henkilötietojasi huolellisesti ja hyvän tietojenkäsittelytavan mukaisesti. Voit lukea lisää S-ryhmän tietoturvallisuudesta tältä sivulta.Käsittelemme kauneuspalveluihin liittyviä henkilötietojasi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä.Jos haluat käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi tai saada lisätietoa henkilötietojen käsittelystä, voit olla yhteydessä siihen parturi-kampaamoon tai hoitolaan tai osuuskauppaan, jonka liikkeessä olet asioinut. Löydät osuuskauppojemme yhteystiedot tämän linkin takaa. Lisätietoja oikeuksista löytyy Sinun oikeutesi -sivulta.

Henkilötietojen säilytysajat

Säilytämme varausjärjestelmään luomiasi tunnuksia kuluvan ja yhden täyden vuoden ajan viimeisimmästä varauksestasi, jos varausjärjestelmä on hallinnassamme. Jos varausjärjestelmästä vastaa kumppanimme, tutustu myös kumppanin tietosuojainformaatioon henkilötietojesi käsittelystä.Asiakaskortteja ja tietoa käynneistäsi säilytämme kuluvan ja yhden täyden vuoden ajan viimeisimmästä käynnistäsi sen varalta, että käyntiesi välillä on pidempi tauko ja haluat palata asiakkaaksemme niin sanottuna vanhana asiakkaana.

Tietosuojavastaavan yhteystiedot

S-ryhmän tietosuojavastaavan tavoitat osoitteesta tietosuojavastaava@sok.fi henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä.