De handelslag som hör till S-gruppen har bilhandlar i hela Finland och vi representerar flera olika bilmärken. I bilhandeln samlar vi in dina personuppgifter för att tillhandahålla bilhandelns tjänster och produkter. Vad gäller din bil kan också importör och biltillverkaren använda dina personuppgifter. Ta då också del av bilmärkets webbplatser och dataskyddsinformation. Vi ger också information om dina rättigheter som registrerad och hur du kan utöva dina rättigheter i anslutning till bilhandeln.
Information om den personuppgiftsansvarige
För behandlingen av personuppgifter ansvarar det handelslag i vars bilhandel du är kund. Kontaktuppgifter för våra handelslag, eller den personuppgiftsansvarige, finns på denna webbplats.
Användning av dina personuppgifter
I bilhandeln behandlar vi dina kontaktuppgifter vid köp eller byte av en bil, information om en eventuell bytesbil och personuppgifter som krävs för att finansiera, försäkra eller registrera en bil.
Vi använder dina kontaktuppgifter och bilinformation för reservdelsförsäljning, bilunderhåll, garantireparation eller annan reparation. Vissa av våra handelslag har också besiktningsverksamhet, varvid vi använder dina uppgifter i samband med att du låter besiktiga bilen.
Om du köper en bil kontant, är vi tvungna att be dig om information för kundkännedom i enlighet med penningtvättslagen.
Vi kan skicka direktmarknadsföringsmaterial till dig för att marknadsföra bilhandelns tjänster och produkter, skicka evenemangsinbjudningar eller kontakta dig som vår potentiella kund. Om du motsätter dig direktmarknadsföring baserad på dina uppgifter, vänligen kontakta den bilhandlare där du gjort affärer.
Information vi samlar in om dig och var vi får informationen
Dina personuppgifter som finns i din bilhandlares kundregister är huvudsakligen uppgifter som du själv tillhandahållit. Genom bilhandeln får vi också kontakt- och offertbegäranden och dina kontaktuppgifter genom våra partner (till exempel bilförsäljning eller finansiella tjänster). Om du vill veta mer om behandlingen av personuppgifter hos våra partner, vill vi vänligen hänvisa till dataskyddsinformationen för den tjänsteleverantör genom vilken du till oss lämnat en kontakt- eller offertbegäran.
Vi lagrar dina personuppgifter när du begär ett erbjudande om en bil, köper en bil eller lämnar en bil till oss för underhåll eller reparation. Vi kan även få information om din bil från Trafik- och kommunikationsverket Traficoms fordonsinformationsregister. Vi kan få information från finansieringsbolaget om en eventuellt godkänd eller avvisad ansökan om finansiering. Dessutom kan försäkringsbolaget ge oss information om försäkringen för din bil.
Om bilen återkallas får vi en lista över de bilar som ska återkallas, antingen från bilimportören eller Traficom.
Vi kan också be dig att få dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Du har rätt att förbjuda oss att använda dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Du kan förbjuda detta genom att meddela det till den bilaffär, där du gjort affärer eller genom att kontakta handelslaget.
Om du vill få Bonus på dina inköp behandlar vi också dina ägarkundsuppgifter.
Vi uppdaterar ändrade namn- och kontaktuppgifter på din begäran. Vi kan också uppdatera dina uppgifter när du lämnar en offertförfrågan, en beställning eller bokar en servicetid.
Kriterier för behandling av personuppgifter
I bilhandeln behandlas personuppgifter i syfte att upprätta ett beställnings- och köpavtal, avbetalningsavtal, underhåll, däckhotell eller något annat eftermarknadsavtal. Utöver detta ålägger flera lagar, till exempel köplagen, lagen om bilförsäkringar och lagen om bilregistrering oss att behandla dina personuppgifter.
Vi skickar direktmarknadsföringsmaterial till dig antingen med ditt samtycke eller när vi har lagrat dina kontaktuppgifter i samband med en tidigare köptransaktion och använder endast dina kontaktuppgifter för att direktmarknadsföra produkter eller tjänster som hör till samma produktgrupp. Du kan förbjuda direktmarknadsföring genom att kontakta den bilhandlare där du gjort affärer. Du hittar kontaktuppgifterna för våra personuppgiftsansvariga via denna länk.
Vem behandlar dina personuppgifter?
Dina uppgifter behandlas endast av sådana anställda i bilhandeln och andra företag i S-gruppen eller S-gruppens tjänsteleverantörer vars jobb är att behandla personuppgifter i bilhandeln. Vi behandlar alltid dina personuppgifter noggrant och följer god informationshanteringssed.
Vi lämnar dina personuppgifter till Trafik- och kommunikationsverket Traficom och försäkringsbolag på det sätt som krävs enligt lag. Vi lämnar också dina uppgifter till ett finansieringsbolag för avbetalningsfinansiering. Vi lämnar personuppgifter om köp av en ny bil till bilimportören i enlighet med bilens garanti och avtalsvillkor.
Dessutom kan vi lämna dina personuppgifter inom S-gruppen i syfte att fakturera avbetalningsfinansiering för bilförsäljning eller underhåll. Vi lämnar också information om dina inköp till SOKs ägarkunds- och kundregister om du vill få Bonus på dina inköp och du har försett oss med ditt medlemsnummer för handelslaget.
Dina rättigheter och effekter av behandling av personuppgifter om dig
Information om behandling av dina personuppgifter finns i denna dataskyddsinformation och mer detaljerat i bilhandlarens dataskyddsbeskrivning.
Du har rätt att få tillgång till uppgifter om dig. Det enklaste sättet är att lämna en begäran om information med vårt onlineformulär eller att begära dina uppgifter av det handelslag vars bilhandlare du gjort affärer med. Du kan korrigera felaktig och ofullständig kunduppgifter genom att kontakta den bilhandlare eller service där du gjort affärer.
Du har rätt att bli informerad, om vi har upptäckt en personuppgiftsincident som kan ha berört dina personuppgifter. Vi informerar dig utan dröjsmål om det inträffar en personuppgiftsincident hos oss, som allvarligt kan hota ditt privatliv. Vi informerar berörda myndigheter och dig om eventuella personuppgiftsincidenter I enlighet med kraven i lagstiftningen. Vi skyddar dina personuppgifter noggrant och i enlighet med god informationshanteringssed. Du kan läsa mer om informationssäkerhet i S-gruppen på denna webbplats.
Om du vill utöva dina ovannämnda rättigheter eller få ytterligare information om behandling av personuppgifter kan du kontakta den bilhandlare eller det handelslag där du gjort affärer. Kontaktuppgifter för våra handelslag finns under denna länk.
Vi behandlar dina personuppgifter om bilförsäljning huvudsakligen inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vissa bilimportörer behandlar dock även dina personuppgifter utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vi har säkerställt behandlingen av dina personuppgifter genom databehandlingsavtal på en tillräcklig säkerhetsnivå och andra skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler. Kontakta din bilimportör om du vill veta mer om behandlingen av personuppgifter utanför EU/EES.
Du kan också kontakta tillsynsmyndigheten om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig bryter mot tillämplig dataskyddsförordning.
Lagringstider för personuppgifter
Vi lagrar information om dig åtminstone under den tid kundrelationen pågår och tar regelbundet bort föråldrad information. Sedan kundrelationen upphört beror lagringstiden för dina personuppgifter på informationen och dess användningsändamål. Offertförfrågningar som inte resulterar i en affär lagras endast i några månader, medan information som krävs enligt lag lagras under en längre tid. Vi ber dig från tid till annan att kontrollera aktualiteten för din information och informera oss om det finns några brister eller fel i din information.
Mer information om lagringstiderna för dina personuppgifter finns i dataskyddsbeskrivninarna på webbplatserna för våra bilhandlare. Kontaktuppgifter till bilhandelns personuppgiftsansvariga finns under denna länk.
Dataskyddsombudets kontaktuppgifter
Du kan kontakta S-gruppens dataskyddombud på tietosuojavastaava@sok.fi i frågor rörande behandling av personuppgifter.