Vi använder kunduppgifter i S-gruppens ägarkunds- och kundregister för att utveckla tjänster som underlättar vardagen och så anpassade utbud som möjligt. Vi strävar således efter att tillgodose ägarkundernas föränderliga behov. Genom att analysera kunduppgifter kan vi utveckla butikernas utbud och digitala tjänster. Med kunduppgifter kan vi förstå våra kunder bättre.
I analyser behandlas kunduppgifter efter kundkategori och i pseudonymiserad form, dvs. konverterade till en form där en enskild kund inte direkt kan identifieras.