Ruokatilit eli tilimyynti yksittäisessä toimipaikassa

Ruokatili on paikallinen, yhteen osuuskaupan toimipaikkaan avattava luottotili. Kaikki S-ryhmään kuuluvat osuuskaupat eivät tarjoa ruokatilejä. Kerromme tällä sivulla myös oikeuksistasi rekisteröitynä ja miten voit käyttää oikeuksiasi ruokatilin henkilötietojen käsittelyyn liittyen.

Rekisterinpitäjän tiedot

Henkilötietojen käsittelystä vastaa se osuuskauppa, jonka yhteen toimipaikkaan avaat ruokatilin. Löydät osuuskauppojemme eli rekisterinpitäjien yhteystiedot tältä sivulta.

Henkilötietojesi käyttötarkoitukset

Jos olet ruokatiliasiakas, henkilötietojasi käytetään ruokatilille tehtyjen ostosten kerryttämiseen ja maksamiseen sekä mahdollisiin muihin ruokatiliasiakkuuteen ja -palveluihin liittyviin yhteydenottoihin.Ruokatiliasiakkuudessa sinä tai valtuuttamasi henkilöt voivat tehdä ostoksia ruokatilille. Ostokset maksetaan ja luottotilin saldo suoritetaan sopimuksessa sovittuna ajankohtana. Sopimuksen teon ja asiakkuuden avaamisen yhteydessä tarkastamme luottotietosi.Voit sopimuksella antaa myös esimerkiksi kotipalvelulle oikeuden käydä tekemässä ostoja tilillesi. Mikäli toinen henkilö tai edustajasi käyttää tilinkäyttöoikeutta, tämän edustajan on esitettävä kassalla voimassa oleva henkilöllisyystodistus ja allekirjoitettava toimipaikkaan jäävä tosite ostotapahtumasta.

Tiedot, joita keräämme sinusta ja mistä tiedot saamme

Käsittelemme ruokatilin perustamista ja käyttämistä varten yhteystietojasi, henkilötunnustasi, tietoa luottokelpoisuudestasi, mahdollisesti tietoja työnantajastasi, tuloistasi, sinua edustavista henkilöistä tai tahoista sekä tilimyyntiin liittyviä tietoja. Käsittelemme myös tietoja osto- ja maksuhistoriastasi.Saamme tiedot pääasiassa sopimuksen solmimisen yhteydessä sinulta itseltäsi. Tiedot luottokelpoisuudestasi saamme yhteistyökumppaniltamme. Jos haluat saada lisätietoja ruokatileihin liittyvästä henkilötietojen käsittelystä, ota yhteyttä siihen osuuskauppaan, jonka toimipaikassa sinulla on ruokatili.

Henkilötietojen käsittelyn perusteet

Henkilötietojesi käsittely perustuu sopimukseen, joka välillemme muodostuu, kun avaat ruokatilin osuuskauppamme yhteen toimipaikkaan.Henkilötunnustasi käsittelemme, jotta voimme yksilöidä sinut sopimuksen ja välillämme olevien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseksi lain määrittelemällä tavalla.

Kuka käsittelee henkilötietojasi

Tietojasi käsittelevät ne S-ryhmän työntekijät, joiden työtehtäviin ruokatiliin liittyvien palvelujen tuottaminen kuuluu. Jos ruokatiliin liittyvä maksu viivästyy, osuuskaupalla on oikeus siirtää erääntynyt saatava perintään kolmannelle osapuolelle. Lisäksi käytämme ulkoisia palvelukumppaneita järjestelmä- ja tukipalvelujen tuottamisessa.Jos haluat saada ruokatiliostoistasi Bonusta, luovutamme tietoja ostoistasi myös SOK:n asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriin. Jos erikseen sovitaan, että ruokatilin avoin saldo laskutetaan, ruokatiliostojen laskutuksen hoitaa palvelukumppanimme ja tällöin ostotiedot luovutetaan myös talouden laskutuskumppanille. Saat lisätietoja laskutusasiakkuuden tietosuojainformaatiosta ja omasta osuuskaupastasi.Käsittelemme ruokatileihin liittyviä henkilötietojasi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä. Suojaamme henkilötietojasi huolellisesti ja hyvän tietojenkäsittelytavan mukaisesti. Lue lisää S-ryhmän tietoturvallisuudesta linkin takaa.

Sinun oikeutesi ja henkilötietojesi käsittelyn vaikutukset sinulle

Saat tietoa henkilötietojesi käsittelystä tästä tietosuojainformaatiosta.Sinulla on oikeus saada tutustua omiin tietoihisi. Helpoimmin teet tietopyynnön sähköisellä verkkolomakkeellamme tai pyytämällä tietojasi siitä osuuskaupasta, jonka toimipaikassa sinulla on ruokatili. Virheellisiä ja puutteellisia asiakastietojasi voit korjata samoin ottamalla yhteyttä siihen osuuskauppaan, jonka ruokatiliasiakas olet. Lisätietoja oikeuksista löytyy Sinun oikeutesi -sivulta.Mikäli meillä tai palvelukumppanillamme tapahtuisi vakava henkilötietojen tietoturvaloukkaus ja ruokatiliasiakkuutesi yhteydessä antamasi, sinulle merkittävää haittaa aiheuttavat tietosi joutuisivat esimerkiksi kolmannelle, sinulla on oikeus saada viipymättä tietoa tästä henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta.Jos haluat käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi tai saada lisätietoa henkilötietojen käsittelystä, voit olla yhteydessä siihen toimipaikkaan tai osuuskauppaan, jossa olet ruokatiliasiakkaana. Löydät osuuskauppojemme yhteystiedot tämän linkin takaa.Voit myös olla yhteydessä valvontaviranomaiseen, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.

Henkilötietojen säilytysajat

Säilytämme paikallisesti toimipaikkaan avatun ruokatilin tilisopimuksia sopimuksen voimassaoloajan tai siihen saakka, että osuuskaupan saatavat on suoritettu. Ostotapahtumatositteita säilytämme velan vanhentumisajan kuluvan ja kolme seuraavaa vuotta. Ruokatiliasiakkuuden perustietoja ja ostohistoriaa säilytämme toimipaikan kassajärjestelmässä kuluvan vuoden ja kaksi vuotta viimeisestä ostosta.

Tietosuojavastaavan yhteystiedot

S-ryhmän tietosuojavastaavan tavoitat osoitteesta tietosuojavastaava@sok.fi henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä.